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Conheça os palestrantes (III)

02/08/2011

A palestrante de hoje no blog é a Dra. Goldete Priszkulnik, médica ginecologista, especialista em administração de saúde pela Associação Médica Brasileira, com MBA em gestão de planos de saúde.

Dra. Goldete é professora da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo e do Centro Universitário São Camilo de São Paulo e Brasília nas disciplinas de Sistemas de Saúde, Conceitos de Auditoria aplicados à gestão de planos, Auditoria de Contas Médicas e Hospitalares, Gestão e Faturamento de Contas Médico-Hospitalares e Gestão do Atendimento Direto ao Paciente.

Com 20 anos de experiência nas áreas de auditoria e administração de sistemas e planos de saúde, Goldete irá ministrar a palestra “Capacitação, profissionalização e novos desafios do gestor e auditor em saúde”, disponível no site http://ead.portalinsaude.com.br a partir do dia 20/10.

Levantamos alguns pontos cruciais, com esta conhecida especialista:

Dentre todos, qual é o maior desafio que um auditor enfrenta atualmente?

“Sem dúvida, é a necessidade de estar constantemente em processo de atualização e ao mesmo tempo saber fazer uma filtragem crítica das informações em saúde”.

Que tipo de conhecimento você considera chave para a capacitação de um auditor e por quê?

“A capacidade de assimilação de novos conhecimentos! O auditor em saúde precisa se “despir” dos seus preconceitos em relação às operadoras de planos de saúde e aos prestadores de saúde e suas condutas e agir de forma institucional, ou seja, profissionalmente e com capacitação suficiente para uma negociação bem sucedida”.

Como auditora/gestora, quais as principais queixas destes profissionais em relação ao mercado atual?

“A falta de uniformização de condutas, além das disparidades em cobranças e o desrespeito profissional dos colegas que não enxergam o auditor como um profissional igual”.

Não deixe de conferir a aula da Dra. Goldete!

Participe!